Máy in tự động in - lỗi máy in tự động in ra giấy - printer error automatically prints to paper

Nếu máy in tự động in ra 3 tờ với lỗi "POST /IPP/Print HTTP/1.1" sau khi Windows Update, có thể nguyên nhân do bản cập nhật Windows đã thay đổi cách giao tiếp giữa máy tính và máy in qua giao thức IPP (Internet Printing Protocol). Dưới đây là cách khắc phục:

1. Gỡ Bản Cập Nhật Windows Gây Lỗi

Windows Update có thể đã cài đặt một bản cập nhật gây xung đột với máy in. Bạn có thể gỡ bản cập nhật mới nhất để kiểm tra.

Cách làm:

1. Nhấn Windows + I để mở Cài đặt (Settings).

2. Chọn Windows Update → Lịch sử cập nhật (Update history).

3. Nhấn Gỡ cài đặt bản cập nhật (Uninstall updates).

4. Tìm các bản cập nhật gần đây liên quan đến máy in (KB5051974 - KB5049621)

5. (ví dụ: KB5005565, KB5015807, KB5006670) và nhấn Gỡ cài đặt (Uninstall).

6. Khởi động lại máy tính và kiểm tra lại máy in.

2. Cài Đặt Lại Driver Máy In

Sau khi cập nhật Windows, driver cũ có thể không còn tương thích, dẫn đến lỗi.

Cách làm:

1. Nhấn Windows + X → Chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị).

2. Tìm đến Print queues (Hàng đợi in).

3. Nhấp chuột phải vào máy in → Chọn Uninstall device.

4. Khởi động lại máy tính và tải driver mới nhất từ trang web chính hãng của máy in (Canon, HP, Brother, Epson,...).

5. Cài đặt lại driver và kiểm tra.

3. Tắt Giao Thức IPP và Sử Dụng Giao Thức Khác

Nếu máy in kết nối qua mạng, Windows có thể đang sử dụng giao thức IPP thay vì WSD (Web Services for Devices) hoặc TCP/IP.

Cách làm:

1. Mở Control Panel → Chọn Devices and Printers.

2. Nhấp chuột phải vào máy in → Chọn Printer Properties.

3. Chuyển sang tab Ports.

4. Nếu thấy cổng có tên WSD hoặc IPP, hãy thử:

   • Bỏ chọn WSD/IPP.

   • Thêm cổng mới → Chọn Standard TCP/IP Port → Nhập địa chỉ IP của máy in.

5. Nhấn OK, sau đó thử in lại.

4. Tắt Dịch Vụ Print Spooler Rồi Khởi Động Lại

Dịch vụ Print Spooler bị lỗi có thể khiến máy in hoạt động không đúng cách.

Cách làm:

1. Nhấn Windows + R, nhập services.msc rồi nhấn Enter.

2. Tìm dịch vụ Print Spooler, nhấp chuột phải và chọn Stop.

3. Vào thư mục C:WindowsSystem32spoolPRINTERS và xóa toàn bộ file bên trong.

4. Quay lại Services, nhấp chuột phải vào Print Spooler và chọn Start.

5. Chặn Windows Update Cài Đặt Lại Driver Máy In

Nếu bạn đã cài lại driver nhưng Windows Update tiếp tục thay thế nó bằng phiên bản lỗi, hãy chặn Windows Update tự động cập nhật driver máy in:

1. Nhấn Windows + R, nhập gpedit.msc rồi nhấn Enter.

2. Vào Computer Configuration → Administrative Templates → System → Device Installation.

3. Nhấp đôi vào Prevent installation of devices that match any of these device IDs.

4. Chọn Enabled, sau đó nhấp vào Show.

5. Mở Device Manager, tìm máy in và vào Properties → Details → Hardware IDs, copy ID và dán vào mục trên.

6. Nhấn OK, rồi khởi động lại máy.

Nếu vẫn bị lỗi, bạn có thể thử:

• Reset lại máy in về cài đặt gốc.

• Dùng một máy tính khác để kiểm tra xem lỗi có phải do Windows không.

• Cập nhật firmware cho máy in từ trang web chính hãng.

Chúc bạn thành công! 🚀